
つい先日、お客様(老夫婦で家族経営)のご自宅から「ネットがつながらなくなった」と連絡があり。
お伺いしてみたところ、ケーブルもWi-Fiもつながらない。
聞くところによると
数日前から、つながりにくい兆候はあった、とのこと。
自分もネット回線についてはそこまで詳しくないのだが。
とりあえず「Wi-Fiもつながらない」ってことは、ケーブル劣化の問題ではなさそう。
てことはルーターか?
わからないまま、ルーターの電源を抜いたり、コンセントを一回外したりしてやってるうちに
何故かつながった。
今日のひとこと
ネットがつながらなくなったら、まずはルーターの電源を切って、再度接続確認してみると良い。