VideoStudio「インストール時に問題が発生しました」2つの注意点と解決法

「インストール時に問題が発生しました。技術サポートまでお問い合わせください」というエラーメッセージ

 


VideoStudio2018(スタンダード)から

↓↓↓

VideoStudio Pro 2018へ「くら替え」したい時、

 

注意すべき点が2つあります。

 

①アップグレード版ではなく、通常版を購入すること。

②通常版を購入しても、インストール時には

VideoStudio2018(スタンダード)

は一旦削除する必要があることです。

 

1.Pro2018のアップグレード版を使用するには前身の「VideoStudio Pro」を持っていないとダメ

ここ、非常に紛らわしいので要注意です。

「アップグレード」というからには「前身」があるのですが、

この前身とはスタンダード版のことではありません

 

Proシリーズの古いやつのことです。

 

よって

を持っている人は、

Proに鞍替えしたければ「アップグレード版ではなく通常版を買う」ことになります。

 

2.VideoStudio2018は、いったんアンインストールする必要があります。

スタンダード版「VideoStudio2018」と、1ランク上の「pro2018」はどうやら共存できないようです。

まあ、だいたいのソフトがそうですよね。バージョンアップのためには古いやつを消さなければいけません。

▼「pro2018」を入れる時には、

 

▼「VideoStudio2018」はアンインストールしてから始めましょう。

でないと、「インストール時に問題が発生しました。技術サポートまでお問い合わせください」というエラーメッセージが表示されます