| outlookメール(win10)で、突如メールが受信できなくなる現象が発生。
と、思いきや、何かしているうちに（放っておいたらいつしか）正常に直る。 とまた、ある時、受信できなくなる現象が発生。 |
この「放っておいたらいつしか正常に直る」ってのがクセモノです。
こういう場合、主な原因は
利用しているＩＰアドレス（社内なら、その回線）から、
パスワードなどの送信認証を誤ったアクセスが、短時間に複数回あったこと
によるものの可能性大。
outlookの設定が間違っているにもかかわらず、何度もアクセスしようとすると、サーバ側が一定時間、そのＩＰアドレスからのアクセスを制限してしまうのです。（時間が経つと直る、というのはそのためです。）
例）もしお昼12時くらいに急に送受信がおかしくなったら、朝10時～11時くらいに、何度もエラー接続した端末はないでしょうか？
もちろん、サーバ自体が不具合を起こしている可能性もあります。サーバが正常かどうかを確認するには、例えば利用しているＨＰが正常に表示されるかどうか、あるいは「webメール」など、別の手段でメールボックスを確認できるなら、そういった手段でチェックすることもできるでしょう。
ＨＰは正常に開く。あるいはwebメールでは、ちゃんとメールボックスに受信出来ている。なのにoutlookでは受信できない。
そうなると、「サーバと（ご利用の端末の）outlookとの間」において、何かしら不具合が発生していると言えるでしょう。
最近は、スマホやタブレットなど、複数の端末からメールを閲覧する人・機会が増えました。
「パスワード」「ポート番号」「受信サーバ・送信サーバ」「通信暗号化」
このあたりにミスがないか、もう一度端末を確認してみましょう。
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